Joan LINE 說一句話 → AI 分類交辦 → Ragic 追蹤；多群組訊息 → 每小時摘要到 Telegram，什麼都不會漏
Joan 在 LINE 說「叫小明去跟屋主確認鑰匙」→ n8n 接到訊息 → AI 判斷這是交辦事項、負責人是小明、期限是今天 → 自動在 Ragic 管理追蹤表建一筆任務並指派給對應業務 → Joan 之後可以查「還有哪些沒完成的」，不需要自己記在腦袋或再開群組確認。
Joan 同時在多個 LINE 業務群組 → Bot 透過 LINE OA Webhook 收所有群組訊息 → n8n 每小時彙整 → AI 把重要內容摘要成幾句話 → 推到 Joan 的 Telegram。Joan 不用每個群組一直盯，一小時看一次摘要就知道有沒有需要處理的事。
Ragic 原生輸入介面在手機上體驗差 → 自建前端替換：outreach（開發募集記錄）和 property（租賃物件建檔）兩個模組，針對業務外出時手機操作場景重新設計表單流程 → 填完送出直接打 Ragic API 寫進資料表。業務在外面遇到有興趣的屋主當場手機記錄，回公司不用再重 key。
Ragic 系統的操作 SOP 整理成一個獨立文件站，新員工或業務忘記怎麼操作直接丟這個網址 → 搜尋或瀏覽找到對應的步驟說明。Joan 改文件推 GitHub 自動部署，不用維護 CMS，也不需要給任何人帳號權限。
Trello Butler 規則處理看板內的自動推卡邏輯（到期自動移欄、特定 label 自動指派）→ n8n 負責跨系統：Ragic 有新待辦 → 自動在 Trello 建卡 → 完成後回寫 Ragic 狀態。把 Trello 的任務管理視覺化優勢和 Ragic 的資料結構整合在一起，不用兩邊手動同步。